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Patientenumfrage der AOK Hessen

Praxiskommunikation: „Sie müssen nachhaken, wenn etwas unklar geblieben ist“

Kommunikation kann auch heißen, aneinander vorbeizureden. Die AOK Hessen hat festgestellt, dass auch in ihrem Sprengel „Diagnose und Therapie nicht immer richtig verstanden werden“.

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