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Verhaltenstipps für Ärzte und MFA

Wenn die Praxis zum Tatort wird

Was tun, wenn ein Straftäter in die Arztpraxis eindringt oder aggressive Patienten plötzlich handgreiflich werden? Ein Experte gibt wertvolle Tipps, wie sich Ärzte und Medizinische Fachangestellte in solchen Situationen richtig verhalten.

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