Tipps für die Arzthelferin
Eine gute Praxismitarbeiterin bleibt auch bei hitzigen Telefonaten cool und freundlich
"Hier bin ich willkommen". Diese Botschaft sollte bei jedem Patienten ankommen, der in der Praxis anruft.
"Hier bin ich willkommen". Diese Botschaft sollte bei jedem Patienten ankommen, der in der Praxis anruft.
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